Sukladno članku 26. Zakona o lokalnoj i područnoj (regionalnoj) samoupravi (»Narodne novine«, broj 33/01, 60/01, 129/05, 109/07, 125/08, 36/09, 150/11, 144/12, 19/13, 137/15, 123/17, 98/19 i 144/20) tijela jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave dužna su omogućiti građanima i pravnim osobama podnošenje predstavki i pritužbi na svoj rad kao i na rad njihovih upravnih tijela, te na nepravilan odnos zaposlenih u tim tijelima kad im se obraćaju radi ostvarivanja svojih prava i interesa ili izvršavanja svojih građanskih dužnosti.
Na podnijete predstavke i pritužbe čelnik tijela jedinice lokalne samouprave, odnosno upravnih tijela tih jedinica dužan je građanima i pravnim osobama dati odgovor u roku od 30 dana od dana podnošenja predstavke, odnosno pritužbe.
Navedena tijela dužna su u službenim prostorijama na vidnom mjestu osigurati potrebna tehnička i druga sredstva za podnošenje predstavki i pritužbi (knjiga za pritužbe i sl.) i omogućiti usmeno izjavljivanje predstavke i pritužbe.
Predstavke i pritužbe na rad tijela Općine Petrijanec mogu se predati u pisanom obliku, usmeno na zapisnik u uredovno vrijeme, na adresi Općina Petrijanec, Vladimira Nazora 157, 42206 Petrijanec, a mogu se podnijeti i elektroničkom putem.
Adresa za dostavu pisanih predstavki i pritužbi je: Općina Petrijanec, Vladimira Nazora 157, 42206 Petrijanec
Elektronička adresa za dostavu pisanih predstavki i pritužbi je: opcina@petrijanec.hr